Preço fixo, você leve

Quer saber se já tem cobertura de internet da Nio Fibra na sua região?

Aqui vai o passo a passo, é rapidinho!
 – Primeiro você precisa acessar o nosso site.
 – Depois é só clicar no botão ??consultar cobertura ? .
 – Digitar o seu CEP e número, e pronto!
 – Você já descobre se a Nio tá disponível no seu bairro.

Normalmente, o processo de compensação do pagamento da Nio Fibra pode levar até 3 dias devido aos prazos padrão dos bancos. Se você receber alguma mensagem de cobrança durante esse período, pode desconsiderar.

No entanto, se o pagamento não for compensado após esse prazo, entre em contato com o atendimento da Nio pelo telefone 0800 001 1000 ou pelo WhatsApp (11) 92206-1936, e vamos verificar o que aconteceu. Combinado?

Bom, o primeiro passo é entender como você usa a internet no dia a dia, tá? A principal diferença entre os planos de internet está nas velocidades de download e upload. Isso define o quão rápido você consegue acessar conteúdos online e enviar arquivos, entendeu?
 

A Nio oferece planos de 500 Mega a 1 Giga, com desempenho estável e excelente custo-benefício pra ficar tranquilão. Inclusive, o plano de 1 Giga te dá 2 pontos com Wi-Fi 6 (roteador principal + 1 mesh), a nova geração de tecnologia sem fio, que aumenta a área de alcance e garante mais velocidade e estabilidade de conexão.
 

A Nio Fibra tem opções pra todos os gostos e todos os bolsos. Bora escolher o melhor plano de internet pra você?

A Nio é uma nova marca de internet fibra ótica que chega para escrever mais um capítulo na história da internet  no Brasil. Nascida com base em um modelo centrado no consumidor, a Nio vem para oferecer uma experiência inovadora mais próxima, ágil e transparente para todos os seus clientes.

Sim, “Nio” remete à palavra “new”, que significa “novo” em inglês. E é justamente isso que é a Nio: um novo modelo de provedor de internet, totalmente centrado no cliente e pronto para oferecer a melhor experiência digital e mudar a sua relação com a internet.

O prazo de instalação da internet fibra ótica é informado no momento da contratação. A Nio faz de tudo para concluir a instalação o mais rápido possível. Afinal, a gente sabe que você já quer começar a aproveitar a internet, né?
 
 Mas vale lembrar que fatores como a data da contratação e o local da instalação podem influenciar no prazo, tá?
 
 De qualquer forma, a gente se compromete a agendar o melhor horário para a sua rotina. As instalações são feitas em dois períodos: das 08h às 12h e das 13h às 18h ?? tudo pensado para não causar estresse! Se tiver alguma dúvida, você pode acessar o WhatsApp Nio (11) 92206-1936 para realizar a confirmação ou, se preferir, ligar para o 0800 001 1000.

Tudo vem junto na mesma fatura mensal ?? simplicidade e praticidade pra você curtir o conteúdo online do seu jeito. Confira a disponibilidade de internet por CEP e inicie a contratação pelo site ou pelo 0800 031 0453.

Internet com streaming sem custo adicional? Os planos Nio Fibra de 700 Mega e 1 Giga incluem a assinatura do Globoplay Padrão, sem custo extra, por 12 meses, contados a partir da sua instalação.

Também temos planos sem os serviços adicionais incluídos. Saber mais

A Nio oferece diferentes planos de internet empresarial. Veja as opções disponíveis:

Nio Fibra Essencial, com 500 Mega de velocidade

Nio Fibra Super, com 700 Mega de velocidade

Nio Fibra Ultra, com 1 Giga de velocidade

Todos os planos empresariais da Nio utilizam a tecnologia mais moderna em fibra ótica para trazer segurança e estabilidade para a sua empresa. Para escolher a opção ideal, leve em conta as suas necessidades: você precisa do máximo possível de velocidade de internet ou o plano de entrada já te atende bem?

Além disso, você pode adicionar uma série de serviços extras que vão salvar a sua vida no dia a dia. Acesse nosso site e veja todas as opções para concluir a sua assinatura.

A Nio está presente em muitas cidades do Brasil e vai expandir cada vez mais. Pra saber se já chegamos até você, é fácil, basta conferir a disponibilidade de internet, digitar seu endereço completo com CEP e conferir na hora se já chegamos por aí!

A Nio não substituiu ou é uma continuação da Oi, e sim uma marca e uma empresa totalmente nova, com foco em oferecer conexão de qualidade e melhorar cada vez mais a experiência digital dos seus clientes.Como parte do processo de recuperação judicial da Oi, os clientes da Oi Fibra foram transferidos para a Nio, que não tem qualquer ligação com a Oi

Já começamos essa jornada com mais de 3 milhões de clientes em todo o Brasil, e o compromisso de oferecer um atendimento próximo e transparente, e levar internet fibra ótica de qualidade para milhões de casas e empresas

A forma mais rápida e prática de resolver tudo é pelo app da Nio. ? só fazer o cadastro com seu CPF ou CNPJ e pronto. Você tem acesso a todas as informações que precisa, como baixar segunda via da fatura e pagar contas, gerenciar produtos, consultar a fatura da Nio, acompanhar o consumo, pedir suporte técnico e muito mais.

Também é possível baixar a segunda via Nio Fibra pelo site apenas com o CPF ou CNPJ. Se preferir, você também  pode falar com a gente pelo WhatsApp (11) 92206-1936 ou pela Central de Atendimento no 0800 001 1000. De qualquer jeito, tamo junto.

Sim, a gente sabe que o telefone fixo ainda pode ser muito importante para a sua empresa.
Por isso, a Nio também oferece o serviço adicional de telefonia fixa em qualquer plano de internet empresarial.
 

Para contratar, acesse o site da Nio e comece o processo de assinatura. Antes de concluir o pedido, é só adicionar o serviço de telefonia fixa e pronto.
 

? bem fácil e rápido, hein?

Em média, um ponto de Wi-Fi cobre aproximadamente 75 m², mas essa cobertura pode variar dependendo do tamanho da casa, quantidade de paredes e obstáculos.
 

O plano Nio Fibra de 1 Giga já vem com dois pontos de Wi-Fi 6, que ajuda a espalhar internet rápida e estável pra mais cantos da casa.

Os planos empresariais da Nio Fibra são muito mais do que internet rápida!
 

Além de muita velocidade com opções de 500 Mega, 700 Mega e até 1 Giga, você e sua empresa ainda aproveitam vários benefícios!
 

– Maquininha de cartão grátis: em qualquer plano, você recebe uma maquininha do nosso parceiro PagBank.
– Telefone fixo com ligações ilimitadas por apenas R$30/mês.
– Expert Remoto: pra tirar dúvidas de informática.
– Skeelo, Revista Exame e Jornal Meia Hora inclusos em todos os planos!
 

E tem mais:
 

Nos planos de internet Super e Ultra, você ainda ganha:
 

?? Antivírus EXA Segurança
?? Acesso ao app Aya Books
?? Jornal Estadão
 

E no plano de Ultra, você ainda pode pedir um ponto extra de Wi-Fi 6 e tem acesso à Revista Veja!

Falar com a Nio Fibra nunca foi tão fácil! Você tem três formas de conversar com a gente.

No app Nio: o app está na App Store e no Google Play. Abrir app Nio

No site: https://servicos.niointernet.com.br/ajuda/servicos

E pelo telefone da Central de Relacionamento 0800 001 1000. Ligar pra Nio

Como parte do processo de recuperação judicial da Oi, os clientes da Oi Fibra foram transferidos para uma nova empresa, a Nio.

A Nio chegou para mudar a experiência do cliente com a internet de fibra ótica.

Durante a transição das marcas, os clientes podem continuar usando os serviços normalmente, além dos mesmos canais de atendimento.

Além disso, não haverá mudança no valor dos planos de internet e de voz, na forma de pagamento e no acesso aos aplicativos.

A Nio oferece uma experiência completa de internet com planos de internet 100% fibra ótica de 500 mega, 700 mega e 1 Giga de velocidade residências e pra pequenas e médias empresas. Confira a disponibilidade da Nio Fibra por cep!

Vamos lá, a internet banda larga tradicional costuma usar cabos de cobre, que sofrem mais interferência. A internet fibra ótica ?? que é o que a Nio usa ?? é feita de um material mais eficiente, que garante uma experiência melhor com menos interferência. Isso se traduz em mais velocidade, estabilidade e segurança pra você navegar, fazer streaming, jogar online ou trabalhar de casa com muito mais desempenho.

O app da Nio é prático para resolver os problemas com a internet ou solicitar o suporte técnico. ? só acessar o app, selecionar o tipo de equipamento e verificar em uma lista os possíveis problemas técnicos e instruções para resolvê-los.

Se nada funcionar, o próprio app te encaminha para um especialista.

Se preferir, também pode entrar em contato com o suporte técnico pela Central de Atendimento, no 0800 001 1000, ou pelo WhatsApp, no (11) 92206-1936.

A Nio vai encontrar a melhor forma de resolver o problema rapidinho e restabelecer sua conexão, beleza?

Quer contratar a Nio Fibra pro seu negócio? Você tem 3 jeitos fáceis de fazer isso:

Basta acessar nossa página especial sobre planos empresariais.

Pronto! Em poucos passos, você garante a melhor internet fibra na sua empresa!

Quando você finaliza o processo de cancelamento, recebe um código dos Correios para enviar os equipamentos sem custos. ? só ir até a agência mais próxima de casa e informar o número. Simples, né?

E se você tiver qualquer dúvida sobre a devolução do equipamento da Nio, é só entrar em contato com a Central de Relacionamento pelo 0800 001 1000 e conversar com a nossa equipe!

Antes de tudo, tem certeza de que não há outra forma de resolver o problema?
Fale com a nossa Central de Atendimento pelo número 0800 001 1000. Pode ser uma questão técnica simples ou até a chance de mudar para um plano de internet mais adequado às suas necessidades.

Mas, se a sua decisão for mesmo cancelar o plano, tudo bem, embora a gente fique triste com a sua saída.
Você pode realizar todo o processo diretamente pela Central de Atendimento. Para não ter dúvidas, acesse nossa explicação completa sobre como cancelar a sua internet.

E claro, estaremos sempre de portas abertas caso decida voltar. Até breve!

Sim, é claro que a Nio conta com a tecnologia Wi-Fi 6! A partir do plano Nio Fibra Super, com 700 Mega, você já recebe os novíssimos roteadores Wi-Fi 6 para garantir um sinal potente e ágil na sua empresa, mesmo nas tarefas mais exigentes do dia a dia.

Quer ainda mais conforto? O plano Ultra, com 1 GIGA, além do roteador principal com Wi-Fi 6, também oferece um ponto extra de Wi-Fi 6 Mesh para ampliar a cobertura do sinal em áreas maiores. ? a escolha ideal para empresas com grande espaço físico e que precisam manter todo mundo conectado.

Quer assinar uma opção de plano de internet Nio Fibra para empresas? Acesse o nossa página especial sobre planos empresariais.

A velocidade da sua internet ainda não está do jeito que você precisa? Não se preocupe: a Nio tem várias opções pra atender diferentes perfis. Não precisa sofrer com lentidão!

E o melhor: mudar de plano é rápido e fácil. Você pode fazer tudo no aplicativo da Nio, é só baixar e se cadastrar.  Abrir app Nio

Se preferir, também dá pra pedir o aumento de velocidade de internet em qualquer dia e horário pelo telefone 0800 001 1000 ou pelo WhatsApp (11) 92206-1936. Iniciar conversa
 

Ah, e a atualização da velocidade acontece rapidinho, viu? Em pouco tempo, você já começa a aproveitar o que realmente precisa, sem dor de cabeça!

A Nio traz uma oferta para a internet empresarial que é muito mais do que uma promoção. ? um compromisso!

Ao assinar um plano para a sua empresa, você recebe a garantia de manutenção do mesmo preço até janeiro de 2028. Isso mesmo, o valor do seu plano não sofrerá reajustes pelos próximos anos.

? a maneira perfeita de planejar o seu orçamento com um custo fixo de internet e sem surpresas. Faz toda a diferença, né? Aproveite então para consultar os planos de internet empresarial da Nio e dê um novo passo para o sucesso da sua marca 🙂

Quer dar um upgrade no seu plano de internet empresarial?

Boa notícia: é permitido e super fácil de fazer!

Você pode mudar de plano de duas formas:

Pelo aplicativo Nio

Procure por ??Nio ? na App Store ou Play Store, instale o app e entre com seu CPF ou CNPJ.

Lá você consegue pedir a mudança rapidinho.

Pelo WhatsApp

Adicione o número (11) 92206-1936 e solicite a troca. Aproveite e veja também outros serviços disponíveis para a sua região.

Pronto! Mais velocidade e benefícios pra sua empresa, sem complicação.

Ao cancelar seu plano, você recebe por e-mail uma autorização de postagem nos Correios (um voucher) para fazer a devolução dos equipamentos. E o procedimento é simples, viu? Recolha o modem com o cabo de energia e os roteadores Mesh, caso existam. Não precisa tirar todos os cabos, não.

Em seguida, é só ir até uma agência dos Correios próxima da sua casa e apresentar o código no atendimento.
Fique tranquilo: o envio é totalmente gratuito, e a gente cuida do restante pra você.

Se por acaso não recebeu o voucher, entre em contato com a Nio pelo WhatsApp (11) 92206-1936 ou pelo telefone 0800 001 1000.

Ah, e não esquece: é muito importante devolver os equipamentos pra evitar cobranças futuras, certo?